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Checklist: software house escolhendo motor fiscal
Lista objetiva para CTOs e founders de ERP/PDV antes de fechar contrato com NFER, Webmania, Focus ou similares.
Imprima, marque, cobre resposta por escrito. Evita demo theater.
- Quais modelos fiscais estão no roadmap dos próximos 12 meses?
- Homologação SEFAZ na UF do piloto — prazo?
- Webhook com assinatura e retries documentados?
- Como aparece rejeição (cStat/motivo) na API?
- Multi-CNPJ: preço e isolamento de dados?
- Quem é responsável técnico (CSRT) em estados que exigem?
- SLA de suporte e canal (WhatsApp/email/ticket)?
- Exit plan: export de XML e chaves?
- Trial real com certificado do cliente?
- Cláusula de atualização de NT/layout?
Se o vendor não responde rejeição SEFAZ em linguagem de API, você vai traduzir XML no suporte para sempre.


